FAQ

Wann kommt meine Bestellung an?

Jeder einzelne Artikel wird von mir handgefertigt und ich habe keinen Vorrat an fertigen Artikeln. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Artikel auf Bestellung gefertigt. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, dauert es zwischen 2 und 6 Wochen, bis sie versandt wird. Bitte lesen Sie meine Versandbedingungen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Pflegehinweise

Die von mir hergestellten Accessoires bestehen aus PVC und sind daher nicht atmungsaktiv, was dazu führen kann, dass Sie etwas mehr schwitzen, wenn die Temperatur es zulässt. Bitte beachten Sie vor dem Kauf, dass PVC einen Geruch hat, wenn Sie empfindlich sind.

Wenn sich Ihr Artikel etwas verbiegt, tragen Sie ihn und wärmen Sie ihn auf, um ihn in Form zu bringen.

Die von mir hergestellten Halsbänder sind nicht gefüttert, sodass die Beschläge und Schrauben auf Ihrer Haut aufliegen. Wenn Sie empfindlich auf bestimmte Metalle reagieren oder eine Allergie haben, beachten Sie dies bitte beim Kauf bei mir.

Die Artikel sollten unmittelbar nach dem Gebrauch von Schweiß, Haut und Make-up gereinigt werden. Ich empfehle, eine Lösung auf Alkoholbasis (z. B. Ethanol und 2-Propanol, 70 % Isopropyl) auf ein Mikrofasertuch zu geben und anschließend mit einem anderen Mikrofasertuch zu trocknen. Von der Verwendung von Wasser würde ich dringend abraten, alternativ können Sie auch Make-up-Entferner (z. B. Mizellenwasser) verwenden.

Mit der Zeit können sich unter Artikeln mit schillerndem Überzug Luftblasen bilden. Einige Metallbeschläge aus einer Zinklegierung können bei unsauberem Gebrauch einen durchscheinenden weißen Belag bilden, der sich leicht mit einem Tuch abwischen lässt.

PVC kann Flecken hinterlassen. Halten Sie es daher unbedingt frei von Haarfärbemitteln, Make-up, Tinten usw. Klares PVC kann im Laufe der Jahre vergilben. Halten Sie es daher unbedingt von Sonnenlicht fern, wenn Sie es nicht tragen.

PVC ist staubabweisend. Reinigen Sie es daher unbedingt von Zeit zu Zeit ein wenig, wenn Sie es nicht tragen.

Größe und Farbe wählbar

Die meisten meiner Artikel können in der Größe und Farbe Ihrer Wahl hergestellt werden. Wenn Sie eine individuelle Länge benötigen, wählen Sie diese Größenoption und hinterlassen Sie Ihren Halsumfang (in cm) beim Auschecken im Feld für spezielle Anweisungen. Alternativ können Sie mir nach dem Kauf Ihre Halsgröße per E-Mail zusenden.

Maßgeschneiderte und personalisierte Bestellungen
Ich nehme individuelle Designwünsche entgegen, die ein paar Änderungen an einem bestehenden Design erfordern, z. B. keine Spitzen, keine schillernden Überzüge.

Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig, sobald ich mit der Arbeit begonnen habe

Alle Artikel werden von mir handgefertigt, daher bitte kleine Unvollkommenheiten berücksichtigen.

Wird einer der Aufsätze abfallen?
Das sollte nicht der Fall sein. Von Zeit zu Zeit empfiehlt es sich jedoch, einen Schraubenzieher zu nehmen und die Schrauben wieder festzuziehen, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert.

Sind Ihre Halsbänder reißfest?
Ich mache meine Halsreifen ausschließlich als Modeaccessoires. Ich kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn es kaputt geht, wenn Sie es für einen anderen Zweck verwenden.

Lieferung
Alle Nicht-EU-Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Bestellungen mit höherem Bestellwert innerhalb der EU werden mit Sendungsverfolgung versandt, die im Standardversandpreis enthalten ist. Ich versende mit DHL, Deutsche Post und UPS.

Ein Expressversand ist gegen Aufpreis möglich.

Alle Artikel, die außerhalb der EU verschickt werden, werden mit einer Zollerklärung geliefert. Ich kennzeichne Artikel nicht als Geschenke, um die Zollgebühren zu umgehen, und ich werde keine unterbewerten.

Was passiert, wenn Ihre Bestellung an mich zurückgeschickt wird?
Wenn Ihre Bestellung an mich zurückgeschickt wird, weil Ihr Paket nicht abgeholt wurde, die Zustellung nicht mit dem Kurier vereinbart wurde, die Zustellung aufgrund einer falschen Adresse usw. fehlgeschlagen ist, müssen Sie das Porto erneut bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erneut versenden möchten . Die Annahme dieser Regel *kann* im Einzelfall erfolgen.